市住建局始终把化解矛盾纠纷作为“为群众办实事”的重要内容，积极化解、消除存在群众身边的矛盾隐患，想方设法解决群众“急难愁盼”问题。

一是关于龙湖公司信访问题。我们继续做好龙湖国际三期、龙湖海洋、龙湖四季等项目购房人退房退款登记事宜，协调各相关单位研究信访问题化解事宜，并做好重点人员稳控工作。

二是关于泰和大厦信访问题。我局继续与各相关部门研究泰和大厦项目信访问题化解相关事宜，并做好重点人员稳控工作。

三是关于泰和小区信访问题。市住建局委托会计师事务所对泰和佳园项目财务状况进行审计，对房建成本进行核算。目前，审计工作基本完成，目前正在进行入户调查，研究制定具体处置方案。

四是关于华颐摹尔小区信访问题。该项目消防工程施工单位正在进行整改。